La Passera

Recherche et formation en intervention systémique

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Bientraitance et relation d'aide

« La bienveillance des professionnels pour pallier les dépendances des personnes vulnérables peut rapidement se transformer en maltraitance organisée. Seule une réflexion menée par des professionnels sur la question de l’autonomie et des privations de liberté peut aider à percevoir le piège relationnel que constitue toute relation d’aide bienveillante. La bientraitance ne se décrète pas, elle s’institue subtilement au quotidien. C’est au cœur même du soin qu’elle doit prendre sa place » Thierry Darnaud.



S'approprier les notions relatives à la maltraitance et à la bientraitance
  1. - les concepts de bientraitance, bienveillance et de maltraitance selon l'HAS et l'ANESM
  2. - connaitre les outils HAS
  3. - identifier les différentes situations de maltraitance
Interroger et contextualiser la relation d'aide
  1. - distinguer autonomie et hétéronomie
  2. - l'aide et le soin auprès d'une personne âgée, d'un enfant ou d'un adulte en situation de handicap
  3. - l'aide sous contrainte
  4. - les règles de la communication
Questionner le sens de ses missions professionnelles auprès des personnes accueillies et leur famille
  1. - l’institution : un tiers dans la relation entre la personne accueillie et sa famille
  2. - la place et le rôle des familles
  3. - la demande explicite et les demandes implicites du prendre soin
Engager une réflexion éthique collective et travailler sur sa posture professionnelle :
  1. - la sexualité des personnes aidées
  2. - le refus de soin
  3. - l’accompagnement de la fin de vie
Co-construire des contextes d’intervention pour tendre vers une démarche bientraitante
  1. - créer des contextes pour renforcer l’autonomie des personnes accueillies
  2. - identifier des axes de progrès personnels et collectifs
  3. - elaborer collectivement une charte de bientraitance

Public : Agent de services hospitaliers, Aide-soignant.e, Auxiliaires de vie, Infirmer.e diplômé.e d’Etat, Médecin, Personnel encadrant, Rééducateurs (psychomotricien, ergothérapeute, orthophoniste, kinésithérapeute…)

Pré-requis : Travailler dans un établissement sanitaire ou médico-social

Méthodes pédagogiques : Support pédagogique, mise en situation, étude de cas, brainstorming, vidéo

Evaluation : QCM, Jeu de rôles

Durée : 3 journées (2 jours + 1 jours à distance)

Accessibilité : La Passera dispose d’une référente handicap que vous pouvez contacter pour adapter votre parcours