Cadres de référence en matière de bientraitance
- - la politique nationale et les référentiels (HAS, ANESM, SFGG)
- - le cadre juridique relatif à la bientraitance et aux droits des usages
- - les exigences qualité et recommandations de bonnes pratiques
- - le cadre éthique et déontologique
- - les enjeux en termes de prévention et de responsabilités des différents acteurs professionnels
- - les principes de la bientraitance
Cartographie des risques de maltraitance
- - les types de maltraitance et les facteurs de risques
- - effectuer une analyse des pratiques et des modes de fonctionnement au sein de l’établissement
- - repérer les différents facteurs de risques de maltraitance
- - se saisir des plaintes, réclamations et événements indésirables pour promouvoir la bientraitance
Mettre en place des pratiques managériales favorisant la bientraitance
- La prévention de l’épuisement professionnel et de la maltraitance
- - les liens entre mal-être au travail des professionnels et maltraitance
- - burn out : facteurs de risques et prévention
- - les leviers de prévention pour les professionnels
- Le travail et la cohésion en équipe :
- - redonner du sens au travail des équipes
- - animer les équipes autour de l’organisation et du contenu du travail
- Le soutien des professionnels :
- - le management de la reconnaissance au travail
- - la promotion de la parole des professionnels, analyse de pratiques, formation et développement des compétences et prise de recul encouragée
- Comment réagir envers un/des professionnel(s) maltraitant(s) : les sanctions disciplinaires, l’accompagnement spécifique des personnes concernées
Public : Cadres des secteurs sanitaires et médico-social
Pré-requis : Travailler dans un établissement sanitaire ou médico-social
Méthodes pédagogiques : Support pédagogique, mise en situation, brainstorming, vidéo
Evaluation : QCM, élaboration de projet
Durée : 4 journées (2 jours + 2 jours)
Accessibilité : La Passera dispose d’une référente handicap que vous pouvez contacter pour adapter votre parcours